近期,菏泽秀美干洗服务店刘女士经过12343优化营商环境服务热线月在鲁西新区某一洗染有限公司购买一台干洗机,2023年3月呈现漏油现象,无法正常运用,其时已屡次向商家反映修理未果,期望有关部门协助和谐退款。鲁西新区归纳行政执法局在接到“哨声”后,当即安排作业人员第一时间奔赴现场,就该问题安排进行调停。因为两边不合较大,作业人员先后屡次展开了和谐作业,终究,该洗染有限公司赞同依照原价为刘女士退货退款,问题得到充沛处理。
记者了解到,9月11日0时至9月17日24时,全市“吹哨”渠道共受理企业有用求助“哨声”1297个,受理省“接诉即办”渠道转办件4件,现均处于正常处理期限内,无逾期办结件。